Eliminazione dei dati Facebook e Instagram

Accedi a Hub Social con un ruolo autorizzato a gestire le connessioni della tua organizzazione. Apri Impostazioni, raggiungi la sezione Social e scegli “Disconnetti” nel riquadro “Facebook e Instagram”. Se il collegamento è gestito dalla tua agenzia, chiedi al referente di eseguire questa operazione per la tua organizzazione.

La disconnessione rimuove da Hub Social i token e le configurazioni di collegamento Meta dell’organizzazione, inclusi l’elenco delle destinazioni e gli identificativi degli account collegati. Per riprendere la pubblicazione su questi canali sarà necessario collegarli nuovamente.

I contenuti e le metriche già conservati nel piano editoriale e i post già pubblicati su Facebook o Instagram non vengono eliminati da questa operazione.

Scrivi a info@hub-social.it con oggetto “Richiesta eliminazione dati Meta”, indicando l’email del tuo account Hub Social, il nome dell’organizzazione e la Pagina Facebook o l’account Instagram interessato. Specifica se desideri eliminare anche i contenuti e le metriche conservati in Hub Social.

Puoi usare questo contatto anche se non riesci più ad accedere al servizio. Non inviare password o codici di accesso. Prima di intervenire sui dati, l’assistenza verifica l’identità del richiedente e la sua autorizzazione rispetto all’organizzazione interessata.

L’assistenza comunica l’esito della richiesta e gli eventuali dati che devono essere conservati, con le relative motivazioni. Per conoscere il trattamento dei dati e i criteri di conservazione, consulta l’Informativa privacy.