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Documento legale

Termini e condizioni d’uso

Versione 2026-08-13 · Bozza da validare prima della pubblicazione

Questa è una bozza operativa. I dati del gestore, il foro, i livelli di servizio e le condizioni per il recesso saranno completati e validati da professionisti prima del lancio.

1. Il servizio

Social Hub è una piattaforma SaaS per Content Hub, social, newsletter, automazioni e generazione assistita da AI. È riservata a utenti maggiorenni. Chi registra un’azienda dichiara di poterla rappresentare.

2. Organizzazione e ruoli

Ogni utente appartiene a una sola organizzazione. Un profilo Privato può avere al massimo due membri. Proprietario, Amministratore, Editor e Visualizzatore dispongono di permessi progressivamente limitati.

3. Abbonamento e pagamenti

I piani si rinnovano mensilmente tramite Stripe. Ai privati il prezzo è mostrato con IVA inclusa; alle aziende l’IVA è esposta separatamente. Un pagamento non riuscito porta l’account in sola lettura, mentre le pubblicazioni già approvate continuano.

4. Generazioni AI

Le generazioni AI richiedono un acquisto separato. La lavorazione inizia dopo la conferma del pagamento. Le sessioni pagate vengono ritentate fino al completamento; una nuova rigenerazione richiede un nuovo acquisto. Gli output devono essere verificati dall’utente prima dell’approvazione.

5. Contenuti del cliente

Il cliente conserva i diritti sui propri materiali e concede soltanto la licenza tecnica necessaria a ospitarli, cifrarli, indicizzarli ed elaborarli. I materiali non sono condivisi tra organizzazioni e non vengono usati dal gestore per addestrare modelli condivisi.

6. Uso consentito e moderazione

Sono vietati contenuti illegali, offensivi, discriminatori, fraudolenti, lesivi di minori, privacy, sicurezza o proprietà intellettuale, oltre a malware, phishing e spam. Il materiale segnalato può essere messo in quarantena e revisionato dal SuperUser.

7. Terze parti

L’uso di social network, provider AI, servizi e-mail e Stripe resta soggetto alle condizioni dei rispettivi fornitori. Il cliente è responsabile dei diritti sui contenuti, della liceità delle liste e dei consensi marketing.

8. Cessazione, responsabilità e legge

Il cliente può disdire il rinnovo. Cancellazione, esportazione, recesso del consumatore, responsabilità e foro saranno applicati nel rispetto delle norme inderogabili italiane ed europee. Nessuna clausola limita responsabilità che la legge non consente di escludere.

Testo completo

La versione contrattuale completa è conservata nel progetto e sarà resa disponibile qui dopo la revisione legale finale.